职责描述:
1、响应营业部的各项业务咨询;
2、掌握柜面具体操作,为客户开户;
3、解决客户在开户、交易过程中遇到的问题,收集意见和建议;
4、客户服务工作,如电话回访,佣金调整等;
5、客户材料及时归档,妥善保管印章;
6、参加业务测试,完成相关培训内容;
7、CRM营销及绩效管理;
8、运营账户报送;
9、各项统计数据报送。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融或经济类相关专业优先;
2、具有1-3年金融行业工作经验,有运营从业经验或投资后台工作经验优先;
3、能熟练运用OFFICE办公软件;
4、35岁以下,工作认真严谨;
5、具备证券从业资格证。